青岛益泽源环保科技有限公司构建了完善的销售与服务体系。在销售渠道建设方面,公司采用线上线下相结合的多元化销售模式。线上,通过公司官方网站、电商平台等渠道,展示公司的产品和服务,方便客户了解和咨询。利用网络营销手段,如搜索引擎优化、社交媒体推广等,提高公司的品牌知名度和产品曝光度。线下,积极参加各类环保行业展会、产品推介会等活动,与客户进行面对面的沟通与交流,深入了解客户需求,建立良好的客户关系。同时,在全国各地设立了多个销售办事处,方便及时为当地客户提供服务。
在售后服务方面,公司建立了专业的售后团队。为客户提供 24 小时在线咨询服务,及时解答客户在产品使用过程中遇到的问题。对于需要现场维修的产品,售后团队会在最短时间内到达现场,进行维修和维护。定期对客户进行回访,了解客户对产品和服务的满意度,收集客户反馈意见,不断优化产品和服务质量,以优质的销售与服务体系赢得客户的信赖和支持。